Majitele některých televizí čeká od 2. listopadu nepříjemná změna. Přestane jim fungovat jedna z oblíbených aplikací

Se starší televizí můžete být spokojení, přesto na ní některé aplikace časem přestanou fungovat. A právě jedna taková změna se blíží u vybraných modelů dvou značek od 2. listopadu 2026, kdy už aplikace nedostane další aktualizace.

Kupovat novou televizi, když ta současná pořád dobře hraje, se nám většinou nechce, zvlášť když na ní bez potíží sledujeme všechno, co nás zajímá. Jenže ani funkční televizor nám již nezaručuje, že v něm budou všechny aplikace dostupné. U některých starších modelů už víme termín, kdy jedna z nich skončí.

Záleží na tom, jakou televizi máte

Majitele některých televizí čeká od 2. listopadu nepříjemná změna. Ta se týká vybraných televizorů Samsung a LG z modelových let 2017 a 2018. Jestliže doma máte některou z těchto značek, tak si předtím, než začnete shánět novou televizi, zjistěte přesný kód té, co doma máte. Ne všechny televize těchto výrobců totiž o aplikaci přijdou.

I v tom roce 2019, o kterém je řeč, jste si mohli koupit starší model. Označení televizoru najdete v jeho nastavení nebo na štítku vzadu.

Kód si opište celý, včetně písmen a číslic. Když jej budete vědět, můžete si ověřit, zda se oznámení týká i vaší televize. Pokud si nebudete vědět rady, pomůže vám zákaznická podpora.

Problémy s aplikací Magenta TV na televizi Samsung evidentně nejsou jen otázkou budoucnosti, například uživatel Petrmuz92 v diskusi na webu Parabola.cz sdílel svůj dotaz:

„Zdravím všechny a prosím o radu. Mám Samsung TV, v ní aplikaci Magenta TV, často se mi stává, že cca 2 min. před koncem filmu se aplikace na chvilku zastaví, cca na 5 sekund, a pak zase naskočí nebo občas zamrzne. Děkuji za radu.“

Ještě rok bude aplikace fungovat

Na starších televizích ukončuje podporu aplikace Magenta TV od T-Mobile. Již od 2. listopadu 2026 pro uvedené televizory přestanou vycházet aktualizace a nové funkce. Operátor pro tuto aplikaci na dotčených modelech přestane poskytovat také technickou podporu.

Nebojte se, neznamená to, že tento den přijdete o sledování. Podle operátora zůstane aplikace ještě dostupná, přihlášení i nastavení se zachovají a své pořady si tedy budete moci pustit stejně jako dosud.

Posledním dnem, kdy aplikaci na těchto modelech spustíte, bude 31. říjen 2027. Jestli přes ni sledujete televizi každý den, do té doby si budete muset zajistit jiný způsob přehrávání.

Proč podpora končí?

Podle T-Mobile už výrobci starší televizory neaktualizují a jejich technické možnosti nestačí na další rozvoj aplikace. Operátor se proto chce soustředit na její fungování a nové funkce na podporovaných zařízeních.

U LG jde o televizory se systémem webOS ve verzích 3.X a 4.X, zejména o modelové řady 2017 a 2018. U Samsungu se oznámení týká systému Tizen ve verzích 3 a 4 u modelových řad ze stejných let.

Seznamy najdete přímo na webu T-Mobile u informací o ukončení podpory Magenta TV. Pokud se vás to týká, protože používáte aplikaci Magenta TV a zároveň máte televizi značky LG či Samsung, raději si zkontrolujte, zda se opravdu jedná o váš model, který již nebude podporován.

Novou televizi kvůli tomu nepotřebujete

Až aplikace skončí, nemusíte se automaticky zbavit své televize. Magenta TV budete moci dál sledovat přes set-top box, který k němu připojíte. Službu pak otevřete v tomto zařízení místo přímo v televizi.

T-Mobile pro dotčené zákazníky připravil zvýhodněnou nabídku. Podrobnosti si můžete prohlédnout v aplikaci Můj T-Mobile v sekci Magenta Moments. Před objednáním si zkontrolujte, kolik za zařízení zaplatíte a za jakých podmínek ho budete používat. S připojením ke konkrétní televizi vám poradí operátor.

Používáte Magenta TV? A byl by toto pro vás důvod třeba přejít k jinému poskytovateli, abyste nemuseli kupovat novou televizi?

Zdroje: mediaguru.cz, televizniweb.mediar.cz, t-mobile.cz