V českých obývácích se při sledování televize děje zvláštní věc. Většina diváků si jí nikdy nevšimne

Český divák tráví před televizní obrazovkou průměrně několik hodin denně a většinou přitom neřeší nic jiného než to, co právě sleduje. Jeho televizor ale mezitím sleduje jeho. Nejen chytré přístroje značek Samsung a LG mají zabudovanou funkci, která průběžně zaznamenává obsah obrazovky a odesílá ho na vzdálené servery. 

Mám doma televizi značky Samsung a donedávna jsem ji brala jako obyčejnou elektroniku, kterou zapnu, dívám se a pak ji zas vypnu. Žádná velká věda. Jenže pak jsem na internetu narazila na informaci, která mě donutila zavítat do nastavení a strávit tam dobrých dvacet minut hledáním něčeho, o čem jsem předtím neměla ani potuchy.

Televize vás čte jako otevřenou knihu

Televizor při sledování vašeho oblíbeného seriálu nezahálí. Funkce ACR, tedy automatické rozpoznávání obsahu, průběžně zachytává obraz a tato data odesílá výrobci, a to po celou dobu, kdy přístroj běží. 

U výrobce se záznamy porovnávají s databázemi pořadů, filmů, seriálů a reklam, a výsledkem je přesný přehled o tom, co sledujete, kdy to sledujete a jak dlouho u toho vydržíte. Televizory Samsung pořizují takový snímek přibližně každých 500 milisekund, televizory LG pak každých deset milisekund, přičemž data na vzdálené servery odcházejí v pravidelných intervalech.

Abyste měli lepší představu, tak za dobu jedné televizní reklamy, která trvá zhruba třicet sekund, vaše televize stihne zaznamenat a odeslat desítky až stovky takových snímků.

Jenže to není všechno

Leckoho z vás teď napadne, že tohle vlastně není zas tak velký problém. Výrobce zjistí, že rádi koukáte na krimi nebo na českou komedii, a tím to hasne. Jenže funkce ACR se nezastavuje u klasického televizního vysílání. Sleduje vše, co se na obrazovce zobrazí, a to zahrnuje i obsah přiváděný přes HDMI kabel. 

Připojíte notebook a pracujete na prezentaci zobrazené na velké obrazovce? Máte otevřené e-maily nebo soukromé zprávy? Technicky vzato to váš televizor vidí také. Nutno dodat, že to neznamená, že by někde seděl živý člověk a procházel snímky vaší obrazovky. Vše probíhá automatizovaně a data se porovnávají s obsahovými databázemi. 

Aspoň trochu dobrou zprávu přinášejí streamovací platformy jako Netflix nebo Disney Plus. Televizor u nich obsah přesně identifikuje sám, takže ACR se tam zpravidla neaktivuje. Problematičtější zůstává klasické televizní vysílání a HDMI, kde televizor obsah nerozpozná jinak než právě přes snímání obrazovky.

Za sběrem dat stojí reklama 

Detailní znalost diváckých návyků má pro inzerenty obrovskou hodnotu a výrobci televizorů to dobře vědí. Data o tom, co lidé sledují, se dají zpeněžit prodejem cílené reklamy nebo sdílením s obchodními partnery. Někteří výrobci to ostatně sami uvádějí ve svých podmínkách ochrany osobních údajů.

V roce 2017 byl americký výrobce televizorů Vizio pokutován za sledování návyků zákazníků a prodávání těchto informací inzerentům. Pokuta tehdy dosáhla výše 2,2 milionu dolarů a Vizio se stal varováním pro celý obor, i když praxe podobného sběru dat v různé míře pokračuje u více výrobců dodnes.

Jak to vypnout a kdy to udělat?

Pokud máte televizor Samsung, přejděte do Nastavení a pak do sekce Podpora. Tam najdete podmínky používání nebo ochranu soukromí a v nich položku Viewing Information Services, česky Služby pro zobrazování informací. Tu celou deaktivujte. Televizor bude fungovat naprosto stejně jako dosud.

U televizorů LG je postup trochu jiný. V Nastavení přejděte do sekce Obecné a pak do rozšířených možností. Tam najdete funkci Live Plus a tu jednoduše přepněte na Vypnuto. Celá věc zabere pět minut a na sledování vašich oblíbených pořadů se nezmění vůbec nic, jen výrobce přijde o pravidelný přísun dat o vašich večerních návycích.

Máte jiného výrobce? Projděte nastavení soukromí a hledejte výraz ACR nebo automatické rozpoznávání obsahu. Různé značky to sice pojmenovávají odlišně, ale princip je většinou totožný.

Vadí vám tenhle způsob sběru dat, nebo to berete už tak trochu jako běžnou věc?

Zdroje: udalostiextra.cz, energozrouti.cz, kaspersky.com.au