Pozor na funkci v televizi, která o vás sbírá data 24/7. Informace pak končí u třetích stran

Soused mi nedávno říkal, že mu televize začala doporučovat reklamy na věci, o kterých se doma bavili. Smáli jsme se tomu. Pak jsem si ale přečetla o jedné funkci, kterou má zapnutou skoro každý chytrý televizor. A smát jsme se s partnerem přestali.

Čím chytřejší televizor je, tím víc toho o vás ví. A tím více dat si také odnáší tam, kam vy ani nekoukáte. Připojení k internetu přináší výhody, které jsou vidět hned. Ty nevýhody jsou schované hlouběji v nastavení a málokdo se k nim dostane. 

Výrobci chytrých televizorů dnes a denně sbírají záznamy o tom, co na obrazovce sledujete, a tato data pak posílají dál, ať už vlastním reklamním systémům nebo obchodním partnerům. 

Za obrazovkou to žije

Ve vašem televizoru sídlí funkce jménem ACR, tedy systém, který průběžně snímá obrazovku, rozpoznává obsah a posílá záznamy na servery výrobce. Samsung, LG, Sony, všechny velké značky ji mají. A všechny ji mají zapnutou už z výroby.

Výzkumníci z britských, amerických a španělských univerzit to v roce 2024 pořádně prověřili. LG odesílá data každých patnáct sekund, Samsung každou minutu. Sledujete něco na notebooku přes HDMI? Hrajete na konzoli? To je vlastně jedno, data odcházejí dál.

Vaše televize tedy ví, co sledujete, kdy to sledujete a jak dlouho u toho vydržíte. A tyto informace ráda šíří dál.

Kam ta data putují?

Výrobci tato data využívají primárně k cílené reklamě. Sledujete hodně kriminálních seriálů? Brzy uvidíte reklamy na detektivní knížky nebo zabezpečovací systémy. Koukáte na pořady o vaření? Dostanou se k vám nabídky kuchyňských spotřebičů nebo rozvozů jídla.

Jenže reklama je jen začátek. Data o sledování jsou cenné zboží a někdy putují dál, k firmám, které se živí nákupem a prodejem informací o chování lidí. Vizio, americký výrobce elektroniky, za to v roce 2017 dostalo pokutu, protože sbíralo záznamy bez vědomí uživatelů a prodávalo je dál. 

FBI tehdy dokonce vydala doporučení, ať si Američané zkontrolují nastavení svých televizorů. Stejný výrobce v roce 2021 přiznal, že z prodeje dat svých zákazníků vydělal více než z prodeje samotných přístrojů. Televizor, který jste koupili, se tedy ukázal být spíše nástrojem na sběr dat než produktem, za který jste zaplatili.

Týká se to i Netflixu a streamování?

Jedna věc vás možná uklidní. Netflix, Disney+ ani podobné platformy ACR technologii většinou nepodléhají, protože mají vlastní ochranu obsahu a výrobcům televizorů do svých dat vidět nedovolí. Večer strávený na streamingu je tedy relativně bezpečný.

Sledování se týká především klasického televizního vysílání a zařízení připojených přes HDMI, tedy notebooků, herních konzolí nebo přehrávačů. Jinými slovy, celý večer strávený na Netflixu je celkem v pohodě. Jakmile ale přepnete na běžný kanál nebo připojíte notebook přes kabel, funkce ACR se probudí k životu.

Jak to vypnout na Samsungu

U novějších modelů Samsung otevřete Nastavení, přejděte do sekce Podpora a hledejte Podmínky používání a Zásady ochrany dat. Tam narazíte na možnost Zobrazení informačních služeb, kterou vypněte. Zároveň zde deaktivujte Reklamy založené na zájmech.

U starších přístrojů je toto nastavení schované v Smart Hub menu pod položkou Podpora, kde hledejte SyncPlus nebo Marketing. Samsung tato nastavení po aktualizacích softwaru občas vrátí do původního stavu, takže se vyplatí jednou za čas zkontrolovat, jestli zůstala tak, jak jste je nastavili.

Jak to vypnout na LG

U LG se ACR technologie skrývá pod označením LivePlus. Najdete ji přes Nastavení, pak Obecná a LivePlus. Tu vypněte. V nabídce O této TV a Uživatelské podmínky se ukrývají ještě další tři samostatná nastavení, konkrétně Zobrazení informačních služeb, Personalizovaná reklama a Hlasové informace. 

Výzkumníci zjistili, že úplné deaktivování sledování u LG televizorů může vyžadovat proklikání až jedenácti různých obrazovek v nastavení. Pokud chcete mít absolutní jistotu, nejspolehlivější řešení je odpojit televizi od internetu v momentech, kdy ji využíváte jen ke klasickému sledování. 

Zdroje: en.wikipedia.org, chip.cz, energozrouti.cz, dtest.cz