Češi mají poslední dny na změnu smlouvy s mobilním operátorem. Části zákazníků se potom tarif automaticky zdraží

Češi mají už jen pár dní na to, aby si upravili nebo změnili svůj mobilní tarif. Některým zákazníkům totiž může nepříjemně narůst následující vyúčtování. Obávat by se měli ale hlavně lidé, kteří používají starší tarify. Pokud si tedy nechcete připlatit, měli byste zkontrolovat smlouvu.

Jestli si nepamatujete poslední změnu tarifu, možná budete překvapeni.

Na první pohled drobná změna

Mobilní telefon už je dnes prakticky nepostradatelnou součástí každého z nás. Měsíční platba za tarif je tak samozřejmá a když všechno funguje, nikdo se o ni příliš nezajímá. Částka každý měsíc odejde a hotovo. O to větším překvapením je pak vyšší vyúčtování nebo nedejbože nedoplatek.

Taková situace se může týkat zákazníků Vodafonu. Operátor se totiž rozhodl, že u některých starších tarifů, mobilních i internetových, zvýší od září ceny. Nový ceník začal platit konkrétně 3. září. U nových zákazníků to není až takový problém, ale u stávajících se cena promítne v následujícím vyúčtování, které dorazí v říjnu.

Neznamená to, že by si všichni měli hromadně měnit tarify. U vybraných starších druhů je ale vyšší cena jistá. Pokud používáte novější tarify, nemusíte mít strach z nepříjemného zdražení.

Někdo si připlatí skoro sto korun navíc

Rozdíl v cenách nemusí na první pohled vypadat nijak závratně. Jenže v měsíční platbě se promítne i pár desítek korun. Za rok už je to několik stovek korun, aniž byste si objednali například službu navíc. Jako příklad uvádí Vodafone svůj tarif Neomezený Super. Doteď stál 939 korun za měsíc. Pokud jste jako zákazník měli sjednanou pevnou desetiprocentní slevu, platili jste jen 845 korun. V novém ceníku sleva sice zůstane, ale bude se počítat z vyšší částky, tudíž rozdíl bude něco okolo padesáti korun.

U internetových služeb to může být ještě horší. Například Internet Premium Ultra Lite stál původně 499 korun a nově by měl stát 599 korun. Pokud měl zákazník pevnou slevu patnáct procent, z původních 425 bude platit nově 510 korun. To je měsíčně 85 korun navíc, a to už se v celkovém vyúčtování nemusí každému líbit.

Sleva přestává být výhodná

Pozitivní zprávou je, že zákazníci o své slevy nepřijdou. Jenže deset procent vypadá jinak, když je počítáte z 939 nebo z 999 korun. Tak se snaží nové ceny Vodafone vysvětlit všem. Dosavadní slevy a zvýhodnění zůstávají stejná, ale odečítat se budou z nové ceny. Ve smlouvě sice máte slevu zapsanou, ale v následujícím vyúčtování stejně zaplatíte více.

Proto je mnohem důležitější sledovat celkovou cenu bez slevy. Jakmile totiž máte nastavený trvalý příkaz, stejně jako většina lidí, snadno po letech zapomenete, kolik vlastně platíte. Spousta lidí dokonce ani netuší, jaký tarif vlastně má. Operátor tak upozorňuje, že by si zákazníci jednou za čas měli smlouvu prohlédnout.

Není to ale úplná novinka. V posledních letech se s cenami a typy tarifů hýbe poměrně často a netýká se to jen Vodafonu. Není tak nečekané, že lidé po několika letech přejdou k jinému operátorovi, protože teď je jeho nabídka výhodnější.

Operátor nabízí možnost přejít na jiný tarif

Pokud byste zjistili, že se vás nové zdražení týká, nemusíte si službu nechávat. Vodafone uvedl, že stávající zákazníci mohou pohodlně přejít na jiný tarif. Vyřešit to navíc jde i přes zákaznickou samoobsluhu.

To zní jako skvělá příležitost pro všechny, kteří si smlouvu uzavřeli před několika lety a od té doby na ni nesáhli. Nabídka operátorů se za tu dobu několikrát změnila a za podobnou cenu dnes můžete získat mnohem více výhod, například v podobě mobilních dat navíc.

Nenechte se ale zmást marketingovými triky. Pokud vám bude volat pracovník operátora, rozhodně mu neodkývejte hned všechno po telefonu. Pozorně si prostudujte nabídky, kolik reálně zaplatíte i bez slev a co všechno je v ceně. Jestli jste devadesát procent času někde připojeni na Wi-Fi, je nesmysl platit dražší tarif s neomezenými daty.

Proč se tarify vlastně zdražují?

Vodafone zdražení neprovádí jen tak. Hlavním argumentem jsou vyšší náklady na provoz a bezpečnost sítě. Podle operátora je tento krok nezbytný, aby do budoucna mohl investovat do rozvoje a spolehlivosti.

Ioannis Papadopoulos z tiskového oddělení Vodafonu k tomu dodal:

„Zdražení je důsledkem dlouhodobě rostoucích nákladů na provoz a modernizaci sítě, zejména investic do nejnovějších technologií, kyberbezpečnosti a rozšiřování 5G pokrytí.“

Nejjednodušším krokem je tedy po dlouhé době otevřít svoji smlouvu, zkontrolovat, zda se vás netýká zdražení, a pokud ano, hned nepanikařit. Sice vám to zabere pár minut času, ale vyplatí se porovnat novější tarify, jestli pro vás nebudou výhodnější. Můžete totiž v klidu přejít na jiný. A i když se vám teď pár desítek korun zdá málo, v součtu už si toho na vyúčtování všimnete. Víte, jak dlouho jste neměnili mobilní tarif?

Zdroje: seznamzpravy.cz, dtest.cz, vodafone.cz